État du système

Admin › État du système indique si Aptli fonctionne correctement. Cette page est accessible aux utilisateurs disposant du droit « État » ainsi qu’à tous ceux qui modifient les paramètres de l’application.

État des communications

Pour les e-mails, les SMS et les notifications push : indique si chaque canal est connecté et accepte ses identifiants, le nombre de messages en attente et le nombre d’échecs, ainsi que la raison de ces échecs. Pour les SMS, le compteur mensuel est affiché par rapport au plafond, et les SMS entrants ont leur propre compteur. Les files d’attente d’envoi et de temporisation sont également affichées ici, avec la liste des personnes qui reçoivent une alerte en cas d’échec de la livraison. Actualiser permet de vérifier à nouveau.

Tâches exécutées

Ce que l’instance a effectué de manière autonome :

• Livraisons : ce que chaque canal a envoyé et ce qu’il a abandonné. Réessayer envoie à nouveau un message, et Tout réessayer renvoie tous les échecs ayant la même raison ;
• Tâches planifiées : chaque automatisation incluse et la date de sa dernière exécution ;
• Exécutions d’automatisations : les exécutions de règles ayant échoué au cours de la dernière journée.

Disponibilité et incidents

Le pourcentage de disponibilité mensuel, calculé à partir des incidents enregistrés ici. Enregistrer un incident consigne le moment où le service s’est arrêté et ce qui s’est passé. Résoudre indique quand le service a été rétabli. Passez d’un mois à l’autre pour consulter les données antérieures.

Mémoire

Quantité de mémoire utilisée par le serveur qui a répondu à cette page depuis son dernier démarrage, mesurée toutes les minutes : son pic et son taux de croissance. Une augmentation constante sur plusieurs heures mérite d’être signalée au support technique.