Automatisations

Admin › Automatisations regroupe tous les liens entre Aptli et vos autres systèmes, ainsi que toutes les règles qui s’appliquent automatiquement lorsqu’un événement se produit. Cette page est accessible aux utilisateurs disposant du droit rulesManage.

Catégories

La page se présente sous la forme d’une arborescence à trois niveaux.

Catégorie : un domaine d’Aptli, tel que Carte, Biens et inventaire, Gestion des travaux, Facturation, Permis, Portail de services, Site web / CMS ou Formulaires. Le reste de l’application se trouve dans les catégories Système : Personnes et connexion, Communications, Rappels et minuteries, Nettoyage, Demandes d’aide, Contacts, Fichiers et stockage, Sécurité, Audit, Versions et IA.
Connexion : un lien vers un système externe, entrant ou sortant. Elle se trouve dans la catégorie qu’elle dessert. Un même système peut disposer d’une connexion dans deux catégories, chacune avec ses propres règles.
Règle : ce qui se passe lorsqu’un événement survient. Une règle qui utilise une connexion se trouve sous celle-ci. Toute autre règle se trouve sous la catégorie dont elle émane. Une règle qui génère une facturation lorsqu’un actif tombe en panne se trouve sous Actifs et inventaire.

Chaque catégorie est toujours présente. La section ⋯ d’une catégorie vous permet d’y ajouter des éléments :

Nouvelle connexion ici répertorie les types de connexions pris en charge par cette catégorie. Voir Connexions.
Nouvelle règle ici propose les recettes et les déclencheurs de cette catégorie. Voir Règles.

Règles incluses

Aptli est livré avec des règles qui définissent ses actions automatiques : envoyer un ordre de travail à ses attributaires, informer un demandeur que le statut de sa demande a changé, rappeler à un payeur un paiement en retard, alerter lorsqu’un service d’un actif arrive à échéance. Elles apparaissent dans leurs catégories marquées Inclus et sont activées par défaut.

Vous pouvez activer ou désactiver une règle incluse ; pour une notification, sa fenêtre permet de définir Qui la reçoit. Une règle marquée Toujours active s’exécute à chaque instance et reste activée.

Informations affichées dans une ligne

Fonction : ce que fait la connexion ou la règle, en une phrase.
Statut : Activé ou Désactivé. Appuyez dessus pour basculer.
État : le problème le plus grave de la ligne : exécutions ayant échoué au cours des dernières 24 heures, alarmes actives ou connexion push sans clé. Une puce en surbrillance indique que le problème se trouve dans une ligne inférieure. Appuyez dessus pour accéder aux solutions, telles que Afficher l’activité.
Dernières 24 heures : nombre d’exécutions et nombre d’échecs.

Le ⋯ d’une ligne

Le ⋯ d’une connexion contient les options Modifier, Afficher les détails, Historique, Envoyer un test, Nouveau code d’appairage pour un site web, Nouvelle règle ici, Activer ou Désactiver, et Supprimer.
Le ⋯ d’une règle contient les options Modifier, Historique, Modifications, Activer ou Désactiver, Cloner et Supprimer.

Le menu de comptage

Le compteur en haut de la page recense les Connexions, les Règles activées, les Règles désactivées, les Règles incluses et les Lignes présentant un problème. Il donne accès à :

Activité : chaque exécution et chaque livraison. Voir Activité et clés.
Clés et identifiants : les clés utilisées par d’autres systèmes pour accéder à Aptli, et les identifiants utilisés par Aptli pour y accéder.
Sources entrantes : toutes les sources à partir desquelles Aptli effectue des lectures.

Le quota

Votre forfait comprend un certain nombre d’unités. Chaque connexion et chaque règle que vous créez en consomme une. Les règles incluses n’en consomment aucune. Le menu « Nombre » indique combien sont utilisées. Lorsque vous atteignez la limite, l’ajout d’une connexion ou d’une règle vous en informe. Supprimez celles que vous n’utilisez plus, ou contactez l’assistance pour ajouter des unités.

Recherche de lignes

Rechercher des connexions et des règles permet de trouver une ligne par son nom. Les filtres permettent d’affiner la recherche par Statut, État (Problèmes uniquement), Direction (Entrant ou Sortant) et lignes supprimées.

Cochez les règles pour les activer ou les désactiver simultanément, ou pour les supprimer et les restaurer.

Actions sur le tableau comprend Colonnes, Développer tout et Réduire tout.