身份层级

用户在 Aptli 中可通过以下三种方式进行操作。访客链接和门户账户不占用许可席位。

访客链接

访客链接是一个私有网址，持有者可通过该链接访问单个事项（例如分配给他们的工作单），但无法访问其他内容。此过程无需账户或密码。

• 当员工向组织外部人员分配工作时，会通过电子邮件或短信发送该链接。
• 打开链接的人可以看到工作内容、检查清单、状态及消息，并可通过文字和照片进行回复。
• 由于链接可能被转发，因此仅显示该人员完成工作所需的信息。
• 工作人员可随时替换或撤销该链接。被撤销的链接在打开时会显示相应提示。

“管理员 › 用户 › ⋯ 更多 › 访客链接” 列出了所有有效的链接，并可撤销其中任何一个。

门户账户

若您的组织运营公共服务门户，居民可使用向您提供的电子邮箱地址或手机号码登录。Aptli 会向该地址发送一次性验证码，用户首次使用时即自动创建账户。 门户账户可在多次访问中整合该用户的个人请求，并包含经过验证的地址信息。在门户表单上采集的签名可明确标识签署人身份。门户账户仅用于登录该门户。

门户账户列于 服务门户 › ⋯ 更多 下。

员工账户

员工及在应用程序内工作的任何人员均以员工身份登录，可通过密码或贵组织的单点登录（SSO）进行登录，每个员工账户将占用一个许可席位。其角色和管理权限决定了他们可以查看和执行的操作。请参阅 角色。

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