Die übliche Nachbesprechung

Für Verzögerungen beim Netzausbau werden in der Regel dieselben Gründe angeführt:

"Wir warten auf die Genehmigung. ""Das Versorgungsunternehmen hat die Anbringung von Masten nicht genehmigt. ""Die Mitarbeiter sind im Rückstand. "

Jede davon ist wahr, und jede erzählt einen Teil der Geschichte.

Rückblickend lassen sich viele Verzögerungen bei kleinen und mittelgroßen Bauprojekten auf den Projektinneren zurückführen, insbesondere darauf, wie die projektinternen Informationen weitergegeben werden.

Wo eine Verzögerung beginnt

Theoretisch kommt es bei einem Projekt zu Verzögerungen, wenn sich eine externe Abhängigkeit verzögert: Eine Genehmigung dauert länger, ein Antrag auf Aufstellung eines Mastes wird abgelehnt, eine Lieferung kommt verspätet an.

Diese Ereignisse treffen auf ein Projekt, bei dem bereits gewisse Unstimmigkeiten bestehen:

Eine Genehmigung wird mit fehlenden oder inkonsistenten Daten eingereicht
Konstruktionsänderungen werden nicht überall berücksichtigt, wo sie erforderlich sind.
Baupläne werden auf der Grundlage veralteter Annahmen vorangetrieben
Teams entdecken Konflikte erst, wenn die Arbeit bereits begonnen hat

Wenn es zu einer Verzögerung kommt, wird der äußere Auslöser dafür verantwortlich gemacht. Die Grundlagen dafür wurden bereits Wochen zuvor gelegt.

Eine Verzögerung genau beobachten

Ein Projekt, das ins Stocken geraten zu sein scheint, ist häufig nicht richtig ausgerichtet.

Eine sechswöchige „Verzögerung bei der Genehmigungserteilung“ lässt sich in zwei Wochen Bearbeitungszeit und vier Wochen interner Austausch, Klärung und Nachbearbeitung unterteilen.

Diese Aufteilung ist von Bedeutung. Die vier internen Wochen dienen einer besseren Koordination, während die zwei externen Wochen einer gut vorbereiteten Einreichung dienen.

Wenn ein Bauprojekt den Rahmen von Tabellenkalkulationen sprengt

Viele Breitbandausbauprojekte, darunter auch solche im Wert von mehreren Millionen Dollar, werden mithilfe von Tabellenkalkulationen, E-Mail-Verläufen, freigegebenen Ordnern und einem Flickenteppich aus Einzeltools abgewickelt.

Das funktioniert im kleinen Maßstab, doch ein wachsender Build erreicht irgendwann einen Punkt, an dem es nicht mehr funktioniert.

Der Ausfall verläuft geräuschlos:

Mehrere Versionen desselben Plans
Unklare Zuständigkeiten für Aufgaben
Abhängigkeiten, die nur in den Köpfen der Beteiligten existieren
Aktualisierungen, die zu spät kommen, um noch von Bedeutung zu sein

Jedes einzelne Problem ist für sich genommen zu bewältigen. Zusammen führen sie jedoch zu ständigen Reibungsverlusten, und diese Reibungsverluste summieren sich zu Verzögerungen.

Der Build-Vorgang läuft parallel

Der Aufbau eines Netzwerks wird als Abfolge von Schritten beschrieben: Planung, Genehmigungsverfahren, Bau, Inbetriebnahme. Projekte verlaufen jedoch unterschiedlich.

In der Praxis:

Der Entwurf entwickelt sich, während die Genehmigungen laufen
Genehmigungsanforderungen ändern sich aufgrund der Bedingungen vor Ort
Bauentscheidungen fließen in die Planung ein
Die Aktivierung hängt von vorgelagerten Teilen ab, die noch in Bewegung sein können

Es handelt sich um ein paralleles System voller sich verändernder Ziele, das als Ganzes gesteuert werden muss.

Übergaben bergen Risiken

Versteckte Verzögerungen häufen sich bei den Übergängen zwischen den einzelnen Meilensteinen: von der Planung zur Baugenehmigung, von der Baugenehmigung zur Bauausführung und von der Bauausführung zur Inbetriebnahme.

Bei jedem Übergang können Informationen verloren gehen: Kontext, Annahmen, Einschränkungen, Zeitrahmen.

Das Genehmigungsteam benötigt die aktuellsten Konstruktionsdetails. Die Bauabteilung muss wissen, was sich während des Genehmigungsverfahrens geändert hat. Das Inbetriebnahmeteam muss wissen, welche Vorgaben es übernimmt. In der Lücke zwischen den Teams entstehen Nacharbeiten und Verzögerungen, und dafür muss ein Verantwortlicher bestimmt werden.

Warum auch erfahrene Teams erwischt werden

Kompetente Ingenieure, erfahrene Projektleiter und zuverlässige Auftragnehmer stehen vor denselben Problemen.

Die Ursache liegt in dem System, in dem sie arbeiten.

Wenn Informationen fragmentiert sind, Aktualisierungen nicht zeitgleich erfolgen und Abhängigkeiten verborgen bleiben, treffen gute Teams Entscheidungen auf der Grundlage unvollständiger oder veralteter Daten. Kleine Abweichungen, die sich bei Dutzenden von Entscheidungen wiederholen, führen zu erheblichen Verzögerungen.

Ein Koordinationsproblem

Verzögerungen bei der Genehmigungserteilung, Personalengpässe und Finanzierungsdruck lassen sich häufig auf eine einzige Ursache zurückführen.

Diese Quelle ist die Koordination, und sie zeigt sich in allen drei Formen.

Der Druck durch äußere Rahmenbedingungen wirkt sich positiv aus, sobald die internen Abläufe aufeinander abgestimmt sind. Eine schnellere Erteilung von Genehmigungen erfordert eine konsequente Einreichung der Unterlagen. Mehr Arbeitsteams benötigen aktuelle Pläne. Mehr Finanzmittel erfordern eine vorhersehbare Umsetzung.

Was den Ausschlag gibt

Die größten Verbesserungen lassen sich durch eine Straffung des Kerns erzielen:

Abhängigkeiten zwischen Teams sichtbar machen
Sicherstellen, dass jeder mit den gleichen, aktuellen Informationen arbeitet
Verringerung der Nacharbeit bei Übergaben
Früheres Erkennen von Problemen - wenn sie noch günstig zu beheben sind

Betrachten Sie die Ausführung als ein einheitliches System.

Wie Werkzeuge zusammenpassen

Jedes Tool in diesem Bereich erfüllt eine bestimmte Funktion: Planung, Genehmigungsverfolgung, Bauleitung. Die Ebene, die diese miteinander verbindet, bildet die Grundlage, auf der ein Bauprojekt abläuft.

Aptli arbeitet auf dieser Ebene:

Planung und Ausführung sind miteinander verknüpft. Entwürfe, Feldberichte und importierte Daten werden auf einer gemeinsamen Karte dargestellt, und jede Änderung durchläuft eine Version, die von einem Genehmiger freigegeben wird.

Änderungen sind projektweit sichtbar. Eine festgeschriebene Änderung gilt für alle, die mit der Karte arbeiten, und jeder Datensatz enthält seinen Änderungsverlauf.

Im Rahmen der Arbeiten nachverfolgte Abhängigkeiten. Die Bereitschaftsprüfung eines Arbeitsauftrags umfasst Personal, Materialien und Qualifikationen, und eine Genehmigung ist demselben Auftrag zugeordnet wie die Arbeiten, für die sie erteilt wurde.

Aktueller Status für Projektmanager. Status, überfällige Arbeiten und Materialrückhalte werden bei jeder Änderung auf der Seite und in den Exporten angezeigt.

Das Ergebnis ist weniger Verlust: weniger Zeit, weniger Kontext, weniger Abstimmung.

Das Fazit

Genehmigungen, Versorgungsleistungen, Wetterbedingungen und Lieferketten liegen außerhalb des Einflussbereichs eines Teams.

Ein erheblicher Teil der Verzögerungen ist auf kleine, behebbare Koordinationsprobleme innerhalb des Projekts zurückzuführen. Genau hier liegt der Hebel.

Sobald die Arbeit genehmigt ist, stellt sich die Frage nach der Umsetzung: termingerecht, im Rahmen des Budgets und mit einem Prozess, der für das Team gut funktioniert.

Zusammenfassung

Verzögerungen bei Breitbandprojekten lassen sich durch Genehmigungen, Versorgungsunternehmen und Lieferketten erklären, und die entsprechenden Vorarbeiten werden oft bereits Wochen im Vorfeld des Projekts geleistet.
Eine sechswöchige Verzögerung bei der Genehmigung kann zwei Wochen Bearbeitungszeit sowie vier Wochen interner Abstimmung, Nachbesserungen und Klärungen umfassen.
Bauprojekte im Wert von mehreren Millionen Dollar werden oft mit Tabellenkalkulationen, E-Mail-Verläufen und Punkt-Tools verwaltet, und diese Arbeitsweise führt zu sich verstärkenden Reibungsverlusten.
Planung, Genehmigungsverfahren und Bauablauf laufen parallel und beeinflussen sich gegenseitig.
Bei der Übergabe zwischen den Teams gehen Kontext, Annahmen und Zeitpläne oft verloren, und diese Lücke muss von jemandem übernommen werden.
Druck in Bezug auf Genehmigungen, Arbeitskräfte und Finanzierung lässt sich oft auf Koordinationsmängel zurückführen.
Die Vorteile ergeben sich aus sichtbaren Abhängigkeiten, aktuellen Informationen, weniger Nachbesserungen bei Übergaben und der frühzeitigen Erkennung von Problemen.
Aptli arbeitet auf der Verbindungsebene: eine Karte für Planungs- und Felddaten, genehmigte Versionen, Bereitschaftsprüfungen vor dem Versand und ein Status, der sich im Laufe der Arbeiten aktualisiert.
Der Hebeleffekt liegt intern, in der Koordination hinter den Bauarbeiten.