Question 1

هل بياناتي معزولة عن العملاء الآخرين؟

Accepted Answer

نعم. يستخدم كل نشر عميل مثيل قاعدة بيانات مخصص — لا يتم مشاركة البيانات أو التكوينات أو المعلومات بين العملاء، بغض النظر عن نموذج النشر. كما تستخدم نشرات SaaS موارد خادم منفصلة لكل عميل. لا يصل موظفونا إلى بياناتك إلا للترقيات المسبقة الموافقة أو الدعم الطارئ، ويتم تسجيل جميع عمليات الوصول.

Question 2

هل يتم تطبيق التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار على الخادم أم في المتصفح؟

Accepted Answer

على الخادم، في طبقة API. يقوم Aptli بتصفية السجلات وفقًا لدور المستخدم قبل إرسال أي استجابة، لذا لا تصل السجلات المقيدة إلى الجهاز أبدًا. ينطبق هذا على ميزات الخريطة والمخزون والتعيينات الوظيفية والتقارير والصادرات — ويغطي أيضًا البيانات المخزنة مؤقتًا في وضع عدم الاتصال، إذ لا يحتوي التخزين المؤقت إلا على ما كان المستخدم مخولًا باستلامه.

Question 3

هل يمكن لعدة مقاولين العمل ضمن نشر Aptli واحد دون رؤية بيانات بعضهم البعض؟

Accepted Answer

نعم. تجعل تعيينات الأدوار على مستوى الحقل مسارات المقاول (أ) ومخزونه وتقاريره غير مرئية للمقاول (ب) — يتم تطبيق ذلك على الخادم، مما يعني أن العزل ينطبق على استجابات API والصادرات والأجهزة المخزنة مؤقتًا. يمكن لنشر واحد استضافة عدة مقاولين معزولين دون قواعد بيانات منفصلة أو بيانات دخول خاصة بكل مقاول.

Question 4

هل يمكن استضافة Aptli ذاتيًا لمتطلبات سيادة البيانات؟

Accepted Answer

نعم. يمكن نشر Aptli على خوادمك الخاصة — في مقر مؤسستك أو في سحابتك — مع مثيل قاعدة بيانات معزول تمامًا. الاستضافة الذاتية متاحة للعملاء الحكوميين والبيئات الخاضعة للتنظيم والمنظمات ذات متطلبات إقامة البيانات الصارمة. جميع الميزات، بما فيها وضع عدم الاتصال والمساعد بالذكاء الاصطناعي والتعاون متعدد المستخدمين، متوفرة بالكامل في حالات النشر الذاتي.

Question 5

هل يعمل Aptli على الجوال وبدون اتصال؟

Accepted Answer

نعم. يتضمن Aptli تطبيق ويب تقدمي (PWA) للهاتف المحمول يتم تثبيته مباشرةً من المتصفح — لا حاجة لمتجر التطبيقات. يمكن للعاملين الميدانيين إنشاء تقارير، مسح رموز QR لالتقاط المخزون، إنشاء ميزات خريطة وتحميل الصور — كل ذلك على نمط عدم الاتصال أولاً. يتم مزامنة البيانات تلقائيًا عند استعادة الاتصال.

Question 6

كيف يعمل الكشف عن التعارضات في وضع عدم الاتصال؟

Accepted Answer

يتعامل Aptli مع بيانات الميدان بالطريقة ذاتها التي تتعامل بها فرق البرمجيات مع الكود المصدري. تُحفظ التغييرات محليًا كمسودة — يمكن للعمال الميدانيين تحرير الخريطة وتخطيط المهام وتحديث السجلات دون اتصال. عند استعادة الاتصال، تُرسَل التغييرات إلى الخادم. إذا قام شخصان بتحرير نفس الميزة في وضع عدم الاتصال، يُعلَّم التعارض للمراجعة قبل النشر. لا كتابة فوق صامتة، ولا ضياع للبيانات.

Question 7

هل يمكن تعديل السجلات أو حذفها بعد إنشائها؟

Accepted Answer

لا. تُضاف التصحيحات كسجلات جديدة تشير إلى الإصدار السابق، ويُحفظ الأصل بصفة دائمة. يمكن لـ Aptli إعادة بناء صورة دقيقة لأي سجل في أي تاريخ ماضٍ محدد — وينطبق الأمر ذاته على البيانات الجغرافية، إذ يمكن إعادة بناء حالة الخريطة الدقيقة (مواضع الميزات، محتويات الطبقات) في أي تاريخ ماضٍ أيضًا. وهو ما تطلبه الجهات التنظيمية وإجراءات الاكتشاف القانوني عادةً.

Question 8

كيف يحصل العاملون الميدانيون على الوصول؟

Accepted Answer

يقوم المسؤولون بإنشاء حسابات المستخدم وتعيين الأدوار التي تتحكم بدقة في ما يمكن لكل شخص رؤيته وتنفيذه. يسجّل العاملون الميدانيون الدخول عبر نفس رابط البوابة — يعرض التطبيق تلقائيًا واجهة محسّنة للجوال تتضمن التعيينات وتقارير العمل والتقاط الصور وموقع GPS ومسح رموز QR لاستلام المخزون. لا حاجة لأي تثبيت أو إعداد منفصل.

Question 9

كيف يمنع Aptli عمليات سحب المخزون غير المصرح بها؟

Accepted Answer

تكون رموز الاستلام موقَّعة تشفيريًا وللاستخدام مرة واحدة فقط، مرتبطة بتعيين عمل محدد، ومتحقق منها بنظام GPS لحظة المسح. يُفرج الخادم عن المخزون فقط عندما يكون الرمز صالحًا لذلك التعيين وذلك الموقع وذلك العامل — صورة محوَّلة لرمز QR أو رمز من تعيين مغلق لن يحرك أي مواد.

Question 10

عندما يُبلّغ عامل ميداني عن اكتمال عمل ما، هل يتحدث المخزون تلقائيًا؟

Accepted Answer

نعم. يتم تسجيل استهلاك المواد كجزء من نفس تقرير العمل، في نفس المعاملة — لا توجد خطوة تسوية منفصلة بين "العمل المنجز" و"المخزون المخصوم". تُظهر التقارير بدقة ما تم استهلاكه، وتُظهر دفاتر المخزون بدقة تقارير العمل التي خفّضت المخزون.

Question 11

هل يتطلب Aptli فريق GIS للاستخدام؟

Accepted Answer

لا. تم تصميم Aptli للمنظمات التي لا تمتلك موظفين متخصصين في GIS. بدلاً من الإحداثيات الخام وبرامج GIS، تعمل الفرق الميدانية مع أنواع الكائنات المسماة (مثل "عمود هاتف خرساني مثبت") المنظمة في طبقات قابلة للتكوين. يمكنك استيراد بياناتك الموجودة من GeoJSON أو CSV أو Excel أو ESRI File Geodatabase — الخريطة جاهزة للاستخدام فوراً دون الحاجة إلى خبرة GIS.

Question 12

ما تنسيقات البيانات التي يدعمها Aptli للاستيراد والتصدير؟

Accepted Answer

يستورد Aptli تنسيقات GeoJSON وCSV وExcel (.xlsx) وESRI File Geodatabase (.gdb). تُوحَّد مجموعات البيانات الموجودة تلقائيًا عند الاستيراد وتُنظَّم في طبقات. يمكن تصدير الميزات الجغرافية بتنسيق GeoJSON في أي وقت. تتوفر قوالب مجمعة للمخزون والموارد والمستخدمين بتنسيق CSV أو Excel.

Question 13

كيف يتم تسعير Aptli — لكل مستخدم، لكل سجل، أم لكل استدعاء API؟

Accepted Answer

لكل مستخدم فقط. لا توجد رسوم لكل سجل أو لكل استدعاء API أو مفاجآت قائمة على الاستهلاك. يمكن للفرق الميدانية تسجيل قدر التفاصيل التي يتطلبها العمل في التقارير وحركات المخزون وسجل التدقيق، دون أن تتبع الفاتورة حجم البيانات.

Question 14

كيف ألغي اشتراكي؟

Accepted Answer

لإلغاء اشتراكك، تواصل معنا على contact@aptli.io وسنتولى إجراءات الإلغاء ونساعدك في تصدير بياناتك قبل إغلاق حسابك.

Question 15

هل يمكنني تغيير الخطة لاحقًا؟

Accepted Answer

بالتأكيد. تواصل معنا على contact@aptli.io وسنعمل معك على تحديد الأجهزة والخدمات المناسبة لاحتياجات فريقك المتنامية.

Question 16

ما الدعم المضمن؟

Accepted Answer

تتضمن خطط المؤسسات دعمًا ذا أولوية. تتضمن خطط الفرق دعمًا قياسيًا. جميع الخطط تحصل على الوصول إلى الوثائق ودلائل البدء.

الأسئلة الشائعة

تواصل معنا